Dit kun jij van de horeca leren
De retail en de horeca lijken meer op elkaar dan je denkt. Wat leren we hier uit?
De coronacrisis raakt de retailbranche hard. Er wordt minder verkocht en fysieke winkels zijn deels gesloten of zelfs dicht. Daarom hebben we speciaal voor jou nu de OFED Talks. Een serie van interviews met experts die je inspireren en helpen door deze uitdagende periode te komen. In combinatie met de trainingen in OFED Academy ga jij straks sterker dan ooit weer vol aan de slag.
OFED Talk met expert Christian Severijns
Wat hebben de horeca en de retail met elkaar gemeen? Bij beiden komt de klant voor een stuk beleving. Christian Severijns van Horeca Maatwerk gaat in deze OFED Talk in op wat de retail kan leren van de gastvrijheid van de horeca. Hij geeft tips en inzichten waarmee je je dienstverlening richting klanten en je verkoopresultaten kunt optimaliseren. Deze Talk is een introductie op de training die later dit jaar verschijnt in OFED Academy. Stay tuned!
> Bekijk de OFED Talk